Bienvenido al Test de HUMANIZACIÓN DE LA ASISTENCIA
Responde las siguientes 10 preguntas. Puedes dejar algunas sin contestar si lo deseas.
Pregunta 1: Señale la respuesta incorrecta respecto a los elementos de la comunicación:
A) MENSAJE: hace referencia a la información enviada; se trata del contenido propiamente dicho
B) CANAL: hace referencia al entorno lingüístico y sociocultural que rodea al proceso comunicativo
C) CONTEXTO: es la situación espacial y temporal en la que tiene lugar la comunicación
D) CODIGO: hace referencia al sistema de signos, símbolos y reglas del lenguaje utilizado por el emisor para transmitir su mensaje de forma que pueda ser comprendido por el receptor
Pregunta 2: ¿Cómo se debe comunicar con un anciano desorientado?
A) Hablarle con un tono de voz alto.
B) Utilizar un lenguaje infantil más fácil de comprender.
C) Hablar mirándole a los ojos utilizando frases cortas y concretas.
D) Pedirle que conteste con rapidez.
Pregunta 3: En cuanto a las técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones, señale la respuesta incorrecta.
A) La metodología a emplear para favorecer las relaciones sociales ha de ser participativa, dinámica y flexible.
B) Para desarrollar el nivel individual de las habilidades sociales no se recomienda mantener entrevistas con las personas.
C) Para lograr el aprendizaje de conductas más competentes se requiere explicar al residente las conductas concretas y los comportamientos.
D) Para lograr el aprendizaje de conductas más competentes se debe ofrecer instrucciones de manera verbal o con apoyo escrito y audiovisual.
Pregunta 4: ¿Cómo debe comunicarse la Auxiliar de enfermería con el paciente y su familia?:
A) Evitando usar un lenguaje amigable
B) Observando sus conductas y actitudes para comprenderles
C) Evitando implicarse
D) Utilizando términos técnicos para dar una información adecuada
Pregunta 5: ¿Cómo puede ayudar la enfermera al paciente a estructurar su tiempo?
A) Facilitándole los pasatiempos.
B) Favoreciendo las actividades y la comunicación.
C) Facilitándole las salidas y el conocimiento del entorno hospitalario.
D) a y b son ciertas.
Pregunta 6: Principales obstáculos que interfieren en la escucha activa. Señala la incorrecta:
A) Pasividad en la escucha.
B) Emisión de juicios sobre lo que se escucha.
C) Subjetividad.
D) Evitar posibles distracciones.
Pregunta 7: LOS GESTOS QUE TIENEN UN SIGNIFICADO PREDETERMINADO SOCIALMENTE SE DENOMINAN:
A) Reguladores
B) Adaptadores
C) Ilustrados
D) Emblemas
Pregunta 8: Indique la respuesta incorrecta sobre la empatía:
A) La empatía es el rasgo característico de las relaciones inter-personales exitosas.
B) A través de la empatía se pueden apreciar los sentimientos y necesidades de los demás.
C) Empatía no significa estar de acuerdo con el otro, dejando de lado nuestras propias convicciones y asumir como propias las del otro.
D) No se puede ser empático con alguien con el que estamos en completo desacuerdo.
Pregunta 9: No es un método directo de educación para la salud:
A) La charla.
B) El diálogo.
C) El folleto.
D) La discusión en grupo.
Pregunta 10: EL AISLAMIENTO PSICOSOCIAL ES:
A) Una interrupción de los proyectos y actividades cotidianas del paciente
B) Conveniente cuando un paciente presenta síntomas de enfermedad pulmonar obstructiva crónica
C) Una de las consecuencias del ingreso hospitalario
D) Necesario en caso de hospitalización
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